Misión
Hacer software de trabajo que se entiende a la primera y se puede usar con poco.
Es la frase que se usa cuando hay que explicar a Nitente en una línea.
05 · Lo que orienta las decisiones
Misión, visión y valores
Un valor que no cambia ninguna decisión es un adorno. Cada uno de estos incluye la decisión concreta que gobierna.
Visión
Que un profesional venezolano pueda confiar su trabajo diario a una herramienta hecha para su oficio, clara y honesta sobre lo que hace.
Es una dirección, no una promesa de resultados ni de tamaño.
Cinco valores
| Valor | Significa | Decisión que gobierna |
|---|---|---|
| Claridad | Si algo no se entiende a la primera, está mal hecho. | Entre dos pantallas, gana la que tiene menos elementos. Un texto de interfaz de más de 20 palabras se reescribe. |
| Calma | El trabajo ya trae suficiente prisa. | Sin alertas rojas por cosas que no son urgentes, sin cuentas regresivas, sin mayúsculas sostenidas, sin signos de exclamación en errores. |
| Honestidad | Decimos qué hace el producto y qué no. | Lo que está en prueba se rotula. No se promete cumplimiento fiscal ni legal. Las capturas con datos ficticios lo dicen. |
| Cuidado | La información del cliente no es nuestra. | Nunca se muestran datos reales de pacientes o clientes en una pieza de marca. Los ejemplos usan nombres y cifras inventados. |
| Oficio | Cada detalle se termina. | Se verifica el contraste, el tamaño mínimo, el estado de foco y el modo oscuro antes de publicar, no después. |
Cuando dos valores chocan
El orden de prioridad es el de la tabla: la honestidad y el cuidado pesan más que la estética o la velocidad. Ejemplo: si una portada se ve mejor con una cifra redondeada que Nitente no puede sostener, se pone la cifra real o no se pone ninguna.
Un valor bien aplicado
- «Guardamos tu cambio.» (claridad)
- «Este módulo está en prueba.» (honestidad)
- Ejemplos con «Paciente de ejemplo» (cuidado)
Un valor decorativo
- «Soluciones innovadoras de clase mundial.» (nada que verificar)
- «¡Nunca más pierdas un dato!» (promesa que no podemos sostener)
- Capturas con un paciente real «para que se vea auténtico»