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06 · A quién le hablamos

Público y posicionamiento

Nitente habla con profesionales que trabajan con información delicada y poco tiempo. Estos perfiles son de trabajo: sirven para decidir cómo escribir y diseñar, y no describen a personas reales.

Cuatro perfiles de trabajo

Contador o contadora

Necesita cifras que cuadren y menos pasos repetidos.

Lee con atención números y fechas.

Le hablamos con precisión, sin adornos, con los formatos numéricos correctos.

Comerciante

Necesita cobrar, registrar y cerrar el día sin complicarse.

Lee rápido, de pie, a veces en el teléfono.

Le hablamos con frases cortas y botones grandes.

Médico o médica

Necesita ordenar su agenda y su expediente sin perder tiempo de consulta.

Lee entre pacientes.

Le hablamos con calma y respeto absoluto por la confidencialidad.

Equipo pequeño

Necesita que otra persona pueda continuar el trabajo sin una explicación larga.

Lee cuando algo falla.

Le hablamos diciendo qué pasó, qué sigue y quién puede ayudar.

Declaración de posicionamiento

Para profesionales en Venezuela que manejan información delicada y tienen poco tiempo, Nitente crea software de trabajo que se entiende a la primera, hecho desde las necesidades de cada oficio y honesto sobre lo que hace.

Se usa como brújula interna. No se publica tal cual: se traduce a los textos de presentación.

Territorio de la marca

EjeNitente está aquíNo está aquí
ComplejidadSimple: pocas opciones, bien puestasPanel con cien controles
AlcanceA la medida de un oficioTodo para todos
TonoSobrio y cercanoCorporativo frío o juvenil gritón
PruebaMuestra lo que hace con ejemplosAdjetivos sin respaldo